Unser Ziel ist es, dass Sie mit einem guten und sicheren Gefühl in der Cloud arbeiten.

Unser Ziel ist es, dass Sie dank und nicht trotz Ihrer IT nachts gut schlafen.

Wir suchen Verstärkung.
Du liebst Technik genauso wie wir? Dann suchen wir genau Dich!

IT & EDV Betreuung für kleine & mittlere Unternehmen

ristl.IT Logo | IT-Betreuung Wien, IT-Dienstleister & EDV-Service

IT-Betreuung und EDV-Betreuung zum monatlichen Fixpreis.

Das maßgeschneiderte IT-Rundum-sorglos-Paket für KMU.

Mit ristl.IT als Managed IT-Service-Dienstleister erhalten Sie IT-Betreuung auf Augenhöhe und ein individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmtes IT-Gesamtpaket. Darin enthalten ist alles, was Sie für den effizienten Einsatz Ihrer Unternehmens-IT benötigen. Mit ristl.IT als IT-Betreuer müssen Sie keine Zeit und Gedanken mehr an Ihre Computer und Server verschwenden.

Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche: Ihr Kerngeschäft

Wir sind als IT-Dienstleister mit Standorten in Wien & Leonding auf die IT-Betreuung von kleinen und mittleren Unternehmen im Raum Linz, im Land Oberösterreich sowie in Wien spezialisiert, haben aber auch viele Kunden in anderen Teilen Österreichs. Vergessen Sie streikende PCs, Hardwareausfälle und Softwareupdates. Wir erkennen und lösen viele Probleme mit Ihrer EDV bereits, bevor sie sich störend auf Ihr Tagesgeschäft auswirken können.

Ihre Vorteile

  • Optimal aufeinander abgestimmtes und vielfach erprobte IT-Gesamtlösung
  • Proaktive IT-Betreuung durch laufendes Monitoring, Wartung und Support statt reaktiver IT-Feuerwehr
  • Wir beziehen die Individualität Ihres Unternehmens in unser IT-Konzept mit ein
  • Gut planbare Investitionen statt unvorhersehbare, intransparente Kosten für IT- & EDV-Betreuung
  • Geringe Initialkosten durch optionale Miete sämtlicher Hard- und Software
  • Wir verkaufen Ihnen nicht einfach ein IT-System und lassen Sie danach damit alleine

Das sagen einige unserer Kunden:

Kompetente und rasche Hilfe bei einem Notfall-Servereinsatz im Rechenzentrum am Sonntag. 10 Uhr angerufen, 11 Uhr vor Ort, 12:30 das Problem gelöst.

A. Gschaider

Der Wartungsaufwand für den IT-Betrieb ist gesunken, die Effizienz gestiegen und eine Sicherheitslösung von ristl.IT schützt die IT-Infrastruktur von DUO PLAST.

B. Zoitl

ristl.IT ist außergewöhnlich professionell und reaktionsschnell. Insgesamt wichtig für unser Geschäft ist die hohe Erfahrung mit Cloud-basierten Lösungen.

M. Linger

Wir schätzen das Wissen von unserem langjährigen IT-Betreuer an all unseren 6 Standorten und fühlen uns immer ausgezeichnet beraten.

Ing. T. Lang

Wir sind ein kleines Unternehmen mit 10 Mitarbeitern in 1070 Wien. Toller Support, kompetent, haben Ideen und antworten rasch! Auf Lange und gute Zusammenarbeit.

N. Wallner

Als Luftfahrt-Startup haben wir in ristl.IT einen Partner, der uns in Hinblick auf schnelles Wachstum hervorragend berät und die IT zuverlässig betreut.

L. Kinast

ristl.IT ist seit vielen Jahren unser kompetenter und zuverlässiger Partner; kurze Reaktionszeiten und immer die passende Lösung.

Dipl.-Ing. G. Ungerböck

Bis zu unserer Zusammenarbeit mit ristl.IT war uns nicht bewusst, dass IT tatsächlich auch "einfach so" geht, reibungslos und zuverlässig.

Dipl.-Ing. Rudolf M. Aigner

Mit ristl.IT können wir uns voll auf unsere Arbeit konzentrieren, das Kalkulieren des IT-Budgets hat sich durch den monatlichen Fixpreis stark vereinfacht.

Dipl.-Ing. B. Klotzmann

Dank ristl.IT nutzen wir das Hardware-as-a-Service Angebot und zahlen monatlich einen gut kalkulierbaren Betrag für unsere gesamte Ausstattung.

T. Sonntag

Unsere IT-Betreuung auf einen Blick

Alle unsere IT-Services sind optimal aufeinander abgestimmt und miteinander verzahnt. So gewährleisten wir eine zuverlässige, individuelle Infrastruktur und bieten eine IT-Betreuung auf Augenhöhe.

Managed Hardware

Auf allen von uns verwalteten Hardwarekomponenten installieren wir einen Softwareagent, damit wir mögliche Leistungsengpässe oder Hardwaredefekte frühzeitig erkennen und darauf reagieren können. Neben dem klassischen Kauf der Hardware bieten wir viele Komponenten auch auf Mietbasis an, damit Sie hohe Anschaffungskosten vermeiden und flexibel bleiben.
Antivirus

Firewall

Spamschutz

Patching & Updates

DNS-Filter

Managed Security

Wir etablieren einen Grundstandard an Sicherheit in Ihrer Unternehmens-IT mit dem Sie vor allen aktuellen Gefahren wie zum Beispiel Verschlüsselungstrojanern oder Phishing-Mails geschützt sind. Dies erreichen wir durch das Zusammenspiel unserer Hardwarekomponenten mit zentral verwalteter Security-Software, was Sie sich wie ein Frühwarnsystem für Angriffe auf Ihre IT vorstellen können.
Workstations

Server

Smartphones

Verschlüsselung

Dokumentation & Passwörter

Managed Network

Wir analysieren Ihr Netzwerk auf mögliche Schwachstellen und stelles es auf ein solides Fundament. Das Zusammenspiel unserer vielfach erprobten Komponenten und Tools ermöglicht uns die reaktionsschnelle Fernwartung und -Konfiguration des Netzwerks. Somit entsteht ein Frühwarnsystem für Verbindungsprobleme, sei es zum Beispiel ins Internet oder zu unseren Servern in deutschen Rechenzentren, wo Ihre Datensicherungen verschlüsselt liegen.
WLAN

Switches

Client Backups

Server Backups

Cloud Backups
ristl.IT Logo | IT-Betreuung Wien, IT-Dienstleister & EDV-Service

Managed Services

vCIO
Als vCIO (virtual Chief Information Officer) verstehen wir uns als Ihr IT-Unternehmensberater, der Ihre ganz persönliche Schnittstelle zwischen IT und dem Tagesgeschäft darstellt. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir neue IT-Konzepte mit dem Ziel Prozessabläufe zu vereinfachen und Gewinne zu maximieren.
Infografik Übersicht angebotene IT-Leistungen Managed Services Infografik IT-Leistungsübersicht Managed Services

So gehen wir vor

Unser klar definierter Onboarding-Prozess sorgt für einen transparenten und strukturierten Ablauf.

IST-Analyse

  • Analyse der IT-Infrastruktur vor Ort mit ausführlicher Beratung und Vorabbesprechung Ihrer Wünsche und Ziele

2 Werktage

Angebotslegung

  • In einem persönlichen Gespräch erhalten Sie Ihr individuell zugeschnittenes Angebot

1-4 Wochen

Onboarding

  • Realisierung der gemeinsam beschlossenen Maßnahmen an der IT-Infrastruktur

2 Wochen

Check-up

  • In der Anlaufphase auftretende Fragen oder Unklarheiten werden persönlich geklärt

3 Monate

Quartalsbesuch

  • Regelmäßige Quartalsbesuche: Besprechung offener Fragen und Beratung zu neuen Ideen bzw. Anforderungen Ihrer IT-Infrastruktur