IT-Wartung – damit Ihre Systeme immer laufen!
- Wir warten Ihre Soft- und Hardware laufend und proaktiv.
- Bei uns können Sie einfach mit einem monatlichen Fixpreis kalkulieren.
- Wir bieten eine Flatrate als IT-Komplettlösung an.
- Wir sind Ihr Partner für ein Rundum-sorglos-IT-Paket.
Managed Services
Individuell abgestimmtes IT-Rundum-sorglos-Paket zum monatlichen Fixpreis
Laufende IT-Betreuung
Regelmäßige proaktive Wartung und Überprüfung der IT-Infrastruktur
IT-Dienstleister vor Ort
Lokaler Service in Wien und Leonding & externer IT-Dienstleister in anderen Teilen Österreichs
Umfassender Software- und
Hardware-Service
Beschaffung von hochwertiger Software und Hardware zum Kauf und zur Miete
IT-Wartung aus Wien für ganz Österreich
Die IT-Wartung umfasst die regelmäßige Überprüfung von Hard- und Software auf Fehler und veraltete Komponenten sowie auf die Einhaltung sogenannter Service Level Agreements (SLAs).
Dabei werden in Sachen Hardware-Wartung zum Beispiel Festplatten auf Ausfallrisiken hin überprüft und Arbeitsspeicher auf Fehler untersucht. Die Software-Wartung beinhaltet hingegen regelmäßige Updates, Fehlerbehebungen und Sicherheitspatches für Betriebssysteme und alle installierten Programme.
Eine strukturierte und vor allem regelmäßige Wartung aller IT-Komponenten, die zeigt, welche Programme und Lizenzen einem Rechner zugeordnet sind, kann den Aufwand bei der Behebung von Sicherheitslücken erheblich reduzieren. Dies ist essenziell, um die Funktionsfähigkeit der IT-Systeme zu gewährleisten, da nicht aktualisierte IT-Komponenten ein Sicherheitsrisiko für Ihr gesamtes Unternehmen darstellen können.
Unsere Leistungen im Überblick
Wir bieten die IT-Wartung bei ristl.IT immer als Gesamtpaket an. Was heißt das für Sie? Sie bekommen bei uns alles aus einer Hand und das zu einem monatlichen Fixpreis. Die IT-Wartung ist daher Teil unserer Managed-IT-Services, die folgende Leistungsbausteine beinhalten:
Hardware-as-a-Service (HaaS)
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die neueste Technologie bequem zu mieten und damit hohe Anschaffungskosten zu vermeiden. Sie erhalten dabei eine umfassende Garantie für alle gemieteten Geräte.
Wenn Sie eine leistungsfähigere Hardware benötigen, können Sie jederzeit auf diese umsteigen.
Managed Hardware
Wir bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen für Unternehmen, indem wir Ihnen ein individuell angepasstes Paket mit modernster und hochwertiger Hardware zur Verfügung stellen, das perfekt auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist.
Für eine frühzeitige Erkennung und Verhinderung von möglichen Hardware-Problemen setzen wir auf allen Ihren Hardwarekomponenten einen ressourcenschonenden Software-Agenten ein, der in regelmäßigen Abständen wichtige Systemparameter und Leistungsdaten überwacht.
Managed Hardware
Wir bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen für Unternehmen, indem wir Ihnen ein individuell angepasstes Paket mit modernster und hochwertiger Hardware zur Verfügung stellen, das perfekt auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist.
Für eine frühzeitige Erkennung und Verhinderung von möglichen Hardware-Problemen setzen wir auf allen Ihren Hardwarekomponenten einen ressourcenschonenden Software-Agenten ein, der in regelmäßigen Abständen wichtige Systemparameter und Leistungsdaten überwacht.
Managed Security
In unserer IT-Flatrate passen wir unser Sicherheitskonzept individuell an die Anforderungen Ihres Unternehmens an und verwenden dabei benutzerfreundliche Sicherheitslösungen.
Alle unsere Managed-Security-Lösungen sind zentral steuerbar, was es uns ermöglicht, jederzeit den aktuellen Sicherheitsstatus im Blick zu haben und auf Bedrohungen unverzüglich zu reagieren.
Managed Backups
Wir bieten eine zentral gesteuerte Backup-Software an, die täglich automatisch Sicherungen Ihrer Server durchführt und die Daten sicher auf Servern in einem deutschen Rechenzentrum speichert.
Durch dieses Managed-Backup-System können mögliche Probleme frühzeitig erkannt und geeignete Maßnahmen ergriffen werden, sodass Sie eine umfassende Datensicherheit von uns erwarten können.
Managed Backups
Wir bieten eine zentral gesteuerte Backup-Software an, die täglich automatisch Sicherungen Ihrer Server durchführt und die Daten sicher auf Servern in einem deutschen Rechenzentrum speichert.
Durch dieses Managed-Backup-System können mögliche Probleme frühzeitig erkannt und geeignete Maßnahmen ergriffen werden, sodass Sie eine umfassende Datensicherheit von uns erwarten können.
Managed Network
Wir behalten stets den Überblick über den Zustand Ihres Netzwerks, auch ohne vor Ort zu sein. Unser Ziel ist eine möglichst störungsfreie und sichere Netzwerkinfrastruktur, die Ihren KMU-Betrieb optimal unterstützt.
Dabei setzen wir ausschließlich auf standardisierte, hochqualitative Netzwerkkomponenten, die sich durch eine zentrale Verwaltbarkeit und die Möglichkeit des Fernzugriffs auszeichnen.
Wie können Sie von der IT-Flatrate von ristl.IT profitieren?
Bevor Sie unser Angebot für ein kostenloses Beratungsgespräch nutzen, skizzieren wir Ihnen hier, wie die Zusammenarbeit im Rahmen der Wartung Ihrer IT-Systeme mit uns abläuft.
Schritt 1 – IST-Analyse
Wir analysieren Ihre derzeitige IT-Infrastruktur, gefolgt von einer gründlichen Bestandsaufnahme, und beraten Sie gezielt hinsichtlich Ihrer individuellen Bedürfnisse in Sachen EDV für KMUs.
Schritt 2 – Erstellung eines Angebotes
In einem persönlichen Gespräch besprechen wir das individuell für Sie erstellte Angebot mit Ihnen und beantworten alle Ihre Fragen dazu.
Schritt 3 – Onboarding
Die Zusammenarbeit startet mit einem umfassenden Onboarding, bei dem wir die IT auf ein solides Fundament stellen. Sobald die gemeinsamen Ziele umgesetzt wurden, beginnt das eigentliche Betreuungsverhältnis.
Schritt 4 – Check-up
Hier klären wir Fragen, die möglicherweise nach dem Onboarding entstanden sind. Es hat sich in unserer langjährigen Zusammenarbeit mit KMUs bewährt, dass wir regelmäßig persönliche Feedbackgespräche oder Onlinemeetings durchführen.
Schritt 5 – Besuche in persona
Im Rahmen dieser Feedbackgespräche klären wir dann alle Ihre Fragen persönlich oder virtuell. So profitieren Sie auf allen Ebenen – inhaltlich wie persönlich – von unseren IT-Services für Unternehmen.
Florian Ristl, Geschäftsführer
IT-Wartung: Preise
Unser IT-Servicepaket wird monatlich zu einem festen Betrag angeboten, der sich an der Komplexität Ihrer IT-Infrastruktur und der Anzahl Ihrer Computerarbeitsplätze orientiert.
Für eine individuelle Auskunft zu unserer IT-Wartung laden wir Sie herzlich ein, sich kostenfrei und unverbindlich mit uns in Verbindung zu setzen.
- individuelle Preisgestaltung
- monatlicher Fixpreis
- kostenloses Erstgespräch
Unbesorgt mit der IT-Wartung von ristl.IT in die Zukunft blicken
Bei ristl.IT verstehen wir die Rolle, die eine zuverlässige und regelmäßige IT-Wartung für den Erfolg und die Sicherheit Ihres Unternehmens spielt. Unser Ziel ist es, die Komplexität der IT-Wartung für Sie zu reduzieren, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Treten Sie noch heute mit uns in Kontakt und erleben Sie, wie unser maßgeschneiderter Service Ihre IT stärken und gleichzeitig Sie und Ihr gesamtes Team entlasten wird.
Häufig gestellte Fragen zur IT-Wartung
Was bedeutet Wartung in der IT?
Wartung in der IT bezieht sich auf regelmäßige Überprüfungen, Aktualisierungen und Reparaturen von Computersystemen und Netzwerken, um deren störungsfreien Betrieb sicherzustellen.
Was gehört zum IT-Betrieb?
Zum IT-Betrieb zählen alle Aktivitäten, die zur Aufrechterhaltung und Überwachung einer IT-Infrastruktur erforderlich sind, einschließlich der Verwaltung und Überwachung von Servern, Datenbanken, Netzwerken, Softwareanwendungen sowie der Sicherstellung der Datensicherheit und Datenschutzrichtlinien.
Was gehört alles zu einer Wartung?
Zu einer IT-Wartung gehören:
- Softwareaktualisierungen und Patches
- Überprüfung und Aktualisierung der Server
- Überprüfung der Hardware auf physische Schäden
- Austausch von defekten Komponenten
- Überwachung der Systemleistung
- Sicherheitsüberprüfungen und -updates
- Datenbackup und -wiederherstellung
Was ist ein IT-Wartungsvertrag?
Ein IT-Wartungsvertrag ist eine Vereinbarung zwischen einem Dienstleister und einem Kunden, in dem die regelmäßige Wartung und Serviceleistungen für die IT-Infrastruktur des Kunden festgelegt sind. Er legt die Bedingungen, den Umfang der Dienstleistungen, die Reaktionszeiten und Kosten fest.
Das sagen einige unserer Kunden:
Kompetente und rasche Hilfe bei einem Notfall-Servereinsatz im Rechenzentrum am Sonntag. 10 Uhr angerufen, 11 Uhr vor Ort, 12:30 das Problem gelöst.
Der Wartungsaufwand für den IT-Betrieb ist gesunken, die Effizienz gestiegen und eine Sicherheitslösung von ristl.IT schützt die IT-Infrastruktur von DUO PLAST.
ristl.IT ist außergewöhnlich professionell und reaktionsschnell. Insgesamt wichtig für unser Geschäft ist die hohe Erfahrung mit Cloud-basierten Lösungen.
Wir schätzen das Wissen von unserem langjährigen IT-Betreuer an all unseren 6 Standorten und fühlen uns immer ausgezeichnet beraten.
Wir sind ein kleines Unternehmen mit 10 Mitarbeitern in 1070 Wien. Toller Support, kompetent, haben Ideen und antworten rasch! Auf Lange und gute Zusammenarbeit.
Als Luftfahrt-Startup haben wir in ristl.IT einen Partner, der uns in Hinblick auf schnelles Wachstum hervorragend berät und die IT zuverlässig betreut.
ristl.IT ist seit vielen Jahren unser kompetenter und zuverlässiger Partner; kurze Reaktionszeiten und immer die passende Lösung.
Bis zu unserer Zusammenarbeit mit ristl.IT war uns nicht bewusst, dass IT tatsächlich auch "einfach so" geht, reibungslos und zuverlässig.
Mit ristl.IT können wir uns voll auf unsere Arbeit konzentrieren, das Kalkulieren des IT-Budgets hat sich durch den monatlichen Fixpreis stark vereinfacht.
Dank ristl.IT nutzen wir das Hardware-as-a-Service Angebot und zahlen monatlich einen gut kalkulierbaren Betrag für unsere gesamte Ausstattung.
Hier finden Sie nochmals alle Leistungen im Bereich IT-Flatrate für mittelständische Unternehmen auf einen Blick:
Managed Hardware
- Ermittlung des Hardware-Bedarfs
- Bereitstellung von hochqualitativer Hardware
- Software zur Überprüfung von Systemparametern und Leistungsdaten
Hardware-as-a-Service (HaaS)
- Vermietung topaktueller und hochwertiger Hardware
- Komplettgarantie für die gesamte Laufzeit
- Umstieg auf leistungsstärkere Hardware möglich
Managed Backups
- automatisierte Sicherungen der Server
- Speicherung geschäftskritischer Daten und Server in deutschem Rechenzentrum
- umfassendes Microsoft 365-Backup (z. B. Teams, OneDrive)
Managed Security
- Erstellung eines individuellen Sicherheitskonzeptes
- Anwenderfreundliche und zentral steuerbare Security-Lösungen
- Einsatz zentral verwalteter Antivirus- und EDR-Lösungen
Managed Network
- Analyse der IT-Infrastruktur in Unternehmen
- standardisierte und hochqualitative Netzwerkkomponenten
- zentral verwaltbares Monitoring
Cloud-Lösungen
- Cloud-First- statt Cloud-Only-Strategie
- Microsoft-Partner
- Cloud-Lösungen (z. B. Microsoft 365, Azure)
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