Ihr Managed IT-Service-Dienstleister

  • Wir übernehmen die Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur von KMUs.
  • Als erfahrener Managed IT-Service-Dienstleister bieten wir Ihnen kompetente Beratung und Unterstützung.
  • Wir behalten Ihre Software und Hardware laufend im Blick.
  • Unser umfassendes Leistungspaket garantiert eine reibungslose IT in Ihrem Unternehmen.

Managed Services

Wir stellen Ihnen ein IT-Rundum-sorglos-Paket zur Verfügung, das alle Leistungen für eine störungsfreie Unternehmens-IT enthält.

Monatlicher Fixpreis

Profitieren Sie von unseren Leistungen zu einem monatlichen Fixpreis, der individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.

Proaktive Fehlerbehebung

Wir erkennen und beheben potenzielle IT-Probleme frühzeitig, um Arbeitsunterbrechungen in Ihrem Unternehmen zu vermeiden.

Bewährte IT-Lösungen

Als Managed IT-Service-Dienstleister bieten wir Ihnen langfristig erprobte und sorgfältig aufeinander abgestimmte IT-Lösungen.

Ihr kompetenter Managed IT-Service-Dienstleister

Sie wünschen sich eine störungsfreie IT in Ihrem Unternehmen, damit Sie Ihre tägliche Arbeit nicht unterbrechen müssen? Sie möchten einen professionellen Ansprechpartner in IT-Angelegenheiten an Ihrer Seite wissen? Dann sind Sie bei ristl.IT genau richtig!

Wir sind ein B2B-Managed IT-Service-Dienstleister mit Standorten in Wien und Leonding, der seit Jahren die IT-Infrastruktur von KMUs in ganz Österreich betreut. Unsere Betreuung ist im Vergleich zu anderen IT-Dienstleistern einzigartig. Denn wir reagieren nicht erst dann auf Störungen, wenn sie bereits Probleme in Ihrem Betrieb verursachen. Wir überwachen Ihre gesamte IT-Infrastruktur laufend und können so frühzeitig mögliche Probleme erkennen und entsprechend darauf reagieren.

Wenn Sie sich für unsere Managed Services entscheiden, wählen Sie ein IT-Rundum-sorglos-Paket. Denn darin sind alle Leistungen enthalten, die für eine problemlos funktionierende IT-Infrastruktur ausschlaggebend sind.

Unsere Leistungen im Überblick

Als erfahrener Managed IT-Service-Dienstleister wissen wir ganz genau, worauf es bei einer reibungslosen IT ankommt. Unsere Managed Services umfassen die folgenden Leistungen:

Hardware as a Service

Hardware-as-a-Service (HaaS)

Unsere Hardware-as-a-Service-Leistung (HaaS) bietet Ihnen die Möglichkeit, die von uns bereitgestellte Hardware bequem zu mieten, anstatt sie sofort erwerben zu müssen. Dadurch entfallen hohe Anschaffungskosten und Sie profitieren von einer kosteneffizienten Lösung.

Auf sämtliche Geräte, die Sie bei uns mieten, gilt eine umfassende Garantie während der gesamten Mietdauer. Darüber hinaus bleiben Sie flexibel, denn Sie haben jederzeit die Möglichkeit, auf eine leistungsfähigere Hardware umzusteigen.

Managed Hardware

Als Managed IT-Service-Dienstleister ermitteln wir den genauen Bedarf an Hardware in Ihrem Unternehmen und entwickeln individuelle Lösungen für Sie (Managed Hardware). Dabei stellen wir topaktuelle, qualitativ hochwertige Hardware zur Verfügung, die optimal auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist.

Um mögliche Hardware-Probleme frühzeitig zu erkennen und zu verhindern, installieren wir auf allen Endgeräten und Servern einen Software-Agenten. Dieser überprüft permanent die wesentlichen Systemparameter und Leistungsdaten.

Hardware
Hardware

Managed Hardware

Als Managed IT-Service-Dienstleister ermitteln wir den genauen Bedarf an Hardware in Ihrem Unternehmen und entwickeln individuelle Lösungen für Sie (Managed Hardware). Dabei stellen wir topaktuelle und qualitativ hochwertige Hardware zur Verfügung, die optimal auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist.

Um mögliche Hardware-Probleme frühzeitig zu erkennen und zu verhindern, installieren wir auf allen Endgeräten und Servern einen Software-Agenten. Dieser überprüft permanent die wesentlichen Systemparameter und Leistungsdaten.

Managed Security

Managed Security

Im Rahmen von Managed Security passen wir unser Sicherheitskonzept an die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens an. Dazu nutzen wir benutzerfreundliche Sicherheitslösungen.

Unsere Security-Lösungen sind allesamt zentral verwaltbar. Deshalb ist es uns möglich, jederzeit den aktuellen Sicherheitsstatus im Blick zu haben und auf Bedrohungen sofort zu reagieren.

Managed Backups

Als erfahrener Managed IT-Service-Betrieb bieten wir Ihnen eine zentral gesteuerte Backup-Software (Managed Backup), die täglich automatisierte Sicherungen Ihrer Server durchführt. Dadurch können wir mögliche Probleme frühzeitig erkennen und gezielte Maßnahmen ergreifen.

Wir bieten Ihnen zusätzliche Sicherheit für Ihre geschäftskritischen Daten und Server, indem wir sie für den Ernstfall auf Servern in einem deutschen Rechenzentrum speichern.

Backup Symbol
Backup Symbol

Managed Backups

Als erfahrener Managed IT-Service-Betrieb bieten wir Ihnen eine zentral gesteuerte Backup-Software (Managed Backup), die täglich automatisierte Sicherungen Ihrer Server durchführt. Dadurch können wir mögliche Probleme frühzeitig erkennen und gezielte Maßnahmen ergreifen.

Wir bieten Ihnen zusätzliche Sicherheit für Ihre geschäftskritischen Daten und Server, indem wir sie für den Ernstfall auf Servern in einem deutschen Rechenzentrum speichern.

Netzwerk

Managed Network

Als Managed IT-Service-Dienstleister analysieren und planen wir Ihre IT-Infrastruktur, um eine reibungslose IT in Ihrem Unternehmen zu gewährleisten.

Für Managed Network nutzen wir standardisierte Netzwerkkomponenten, die höchsten Qualitätsstandards entsprechen, um eine optimale Leistung und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.

Mit ristl.IT störungsfrei arbeiten –
So kommen Sie zu Ihrem Managed IT-Services-Anbieter

Wenn unsere Leistungen überzeugend für Sie klingen, fragen Sie sich nun bestimmt, wie unsere Zusammenarbeit abläuft. Dazu haben wir die Schritte unseres Onboarding-Prozesses für Sie anschaulich zusammengefasst:

Schritt 1 – Analyse der derzeitigen IT-Infrastruktur

Als Managed IT-Service-Dienstleister bieten wir Ihnen mehr als nur eine Bestandsaufnahme Ihrer IT-Infrastruktur. Wir beraten Sie umfassend und gehen gezielt auf Ihre Bedürfnisse ein.

Schritt 2 – Erstellung eines Angebotes

In einem persönlichen Gespräch präsentieren wir Ihnen ein Angebot, das spezifisch auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.

Schritt 3 – Beginn der IT-Betreuung

Sobald wir mit der laufenden IT-Betreuung beginnen, setzen wir die gemeinsam festgelegten Maßnahmen für eine effiziente IT-Infrastruktur in Ihrem Unternehmen um.

Schritt 4 – Check-up-Phase

In der ersten Phase beantworten wir alle Ihre Fragen persönlich, bevor wir zu regelmäßigen Quartalsgesprächen übergehen.

Schritt 5 – Quartalsgespräche

Im Rahmen unserer Quartalsgespräche klären wir auch weiterhin alle Ihre Fragen. Außerdem profitieren Sie von unserer laufenden Beratung zu Ihrer IT-Infrastruktur.

Managed IT-Service-Anbieter

Team ristl.IT

Managed IT-Services-Firma: unsere Preise

Bei der Entscheidung für eine Zusammenarbeit mit uns als erfahrenen Managed-IT-Service-Anbieter spielen sicherlich auch die Kosten eine wichtige Rolle.

Bei ristl.IT profitieren Sie von einem transparenten monatlichen Fixpreis, der individuell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt wird. Die Kosten hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie der Komplexität der IT-Infrastruktur in Ihrem Unternehmen und der Anzahl der vorhandenen Computerarbeitsplätze.

ristl.IT – Jetzt Managed IT-Service-Dienstleister buchen

Eine störungsfreie IT ist in vielen KMUs eine entscheidende Voraussetzung für erfolgreiche Arbeitsabläufe, Unternehmenserfolg und Mitarbeitermotivation. Wenn auch Sie sich nachhaltig von IT-Problemen in Ihrem Arbeitsalltag verabschieden möchten, steht Ihnen ristl.IT als kompetenter Partner zur Seite.

Als Ihr professioneller Managed IT-Service-Dienstleister gewährleisten wir eine störungsfreie IT-Infrastruktur in Ihrem Unternehmen. Mit unserem IT-Rundum-sorglos-Paket zum monatlichen Fixpreis treffen Sie die richtige Wahl. Vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch – wir freuen uns darauf, Ihr Unternehmen kennenzulernen und Sie als zentraler Ansprechpartner in allen IT-Angelegenheiten zu unterstützen.

Hier noch einmal ein Überblick über unsere umfassenden Leistungen:

Managed Backups

 

  • Automatisierte Sicherungen von PCs und Servern
  • Speicherung von geschäftskritischen Daten und Servern in deutschem Rechenzentrum
  • Umfassendes Microsoft 365-Backup (inkl. Exchange Online, Teams, OneDrive)

Managed Security

 

  • Mehrschichtiges Security-Konzept (Firewall, EDR, SOC, DNS-Filter, Security Awareness, etc.)
  • Benutzerfreundliche Sicherheitslösungen
  • Zentral steuerbare Security-Komponenten: Möglichkeit zur frühzeitigen Reaktion auf Bedrohungen

Managed Hardware

 

  • Ermittlung des individuellen Hardware-Bedarfs in allen Abteilungen
  • Auf die jeweiligen Erfordernisse abgestimmte Bereitstellung von hochqualitativer Hardware
  • Software-Agent zur Überprüfung von Systemparametern und Leistungsdaten

Hardware-as-a-Service (HaaS)

 

  • Hardware mieten ohne hohe Anschaffungskosten
  • Garantie für die gesamte Mietdauer

Managed Network

 

  • Monitoring aller Netzwerkkomponenten
  • Standardisierte, hochqualitative Netzwerkkomponenten

Häufig gestellte Fragen zum Managed IT-Service-Dienstleister

Warum Managed Service?

Managed Services Provider stellen den laufenden Betrieb von IT-Systemen sicher und übernehmen die IT-Überwachung, meistens per Fernzugriff. Potenzielle Störfälle sollen frühzeitig erkannt und verhindert werden; die Daten- und Finanzhoheit verbleibt dabei beim Auftraggeber bzw. dem Unternehmen, die Verantwortlichkeit jedoch beim Dienstleister.

Was machen Managed Service Provider?

Managed Services umfassen Arten der externen wie kontinuierlichen Verwaltung, Wartung und Unterstützung von IT-Systemen über einen Dienstleister. Für die Auslagerung dieser Services wird ein auf dieser Definition basierender Managed Service Provider (MSP) oder einfach gesagt, ein IT-Dienstleister, eingesetzt.

Welche Managed Services gibt es?

Managed Services umfassen eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen, wie Cloud-, Backup- oder IT-Security-Services. Darüber hinaus können auch die folgenden Leistungen dazugezählt werden:

  • die Beschaffung und das proaktive Monitoring von Hardware (Managed Hardware)
  • die Bereitstellung von Hardware als Mietmodell (Hardware-as-a-Service)
  • die Planung, Beschaffung und Verwaltung der Netzwerk-Infrastruktur (Managed Network)
  • die Verwaltung und Absicherung von Microsoft 365 und Azure (Cloud)

Wie viel kostet ein Managed IT-Service-Dienstleister?

ristl.IT ist ein Managed IT-Service-Dienstleister, der ein IT-Rundum-sorglos-Paket zum monatlichen Fixpreis bietet. Dieser Preis wird individuell berechnet und variiert je nach Komplexität der IT-Infrastruktur und Anzahl der vorhandenen Computerarbeitsplätze.

Das sagen unsere Kunden

Kompetente und rasche Hilfe bei einem Notfall-Servereinsatz im Rechenzentrum am Sonntag. 10 Uhr angerufen, 11 Uhr vor Ort, 12:30 das Problem gelöst.

A. Gschaider

Der Wartungsaufwand für den IT-Betrieb ist gesunken, die Effizienz gestiegen und eine Sicherheitslösung von ristl.IT schützt die IT-Infrastruktur von DUO PLAST.

B. Zoitl

ristl.IT ist außergewöhnlich professionell und reaktionsschnell. Insgesamt wichtig für unser Geschäft ist die hohe Erfahrung mit Cloud-basierten Lösungen.

M. Linger

Wir schätzen das Wissen von unserem langjährigen IT-Betreuer an all unseren 6 Standorten und fühlen uns immer ausgezeichnet beraten.

Ing. T. Lang

Wir sind ein kleines Unternehmen mit 10 Mitarbeitern in 1070 Wien. Toller Support, kompetent, haben Ideen und antworten rasch! Auf Lange und gute Zusammenarbeit.

N. Wallner

Als Luftfahrt-Startup haben wir in ristl.IT einen Partner, der uns in Hinblick auf schnelles Wachstum hervorragend berät und die IT zuverlässig betreut.

L. Kinast

ristl.IT ist seit vielen Jahren unser kompetenter und zuverlässiger Partner; kurze Reaktionszeiten und immer die passende Lösung.

Dipl.-Ing. G. Ungerböck

Bis zu unserer Zusammenarbeit mit ristl.IT war uns nicht bewusst, dass IT tatsächlich auch "einfach so" geht, reibungslos und zuverlässig.

Dipl.-Ing. Rudolf M. Aigner

Mit ristl.IT können wir uns voll auf unsere Arbeit konzentrieren, das Kalkulieren des IT-Budgets hat sich durch den monatlichen Fixpreis stark vereinfacht.

Dipl.-Ing. B. Klotzmann

Dank ristl.IT nutzen wir das Hardware-as-a-Service Angebot und zahlen monatlich einen gut kalkulierbaren Betrag für unsere gesamte Ausstattung.

T. Sonntag

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