Unsere Leistungen im Detail

Managed Services

Managed Network


Das Netzwerk stellt in jeder IT-Infrastruktur einen systemkritischen Bestandteil dar. Ist ein Switch defekt oder eine Leitung durchtrennt, dann ist die interne Kommunikation oder die Verbindung ins Internet unweigerlich unterbrochen. In der heutigen hochdigitalisierten Arbeitswelt führen derartige Ausfälle zu einer Verlangsamung von Arbeitsprozessen und im schlimmsten Fall sogar zu einem kompletten Stillstand in Ihrem Unternehmen. Um solchen Szenarien effektiv entgegenzuarbeiten, legen wir bei ristl.IT vom ersten Gespräch bis zum Onboarding größten Wert auf die genaue Analyse und Planung der Netzwerkinfrastruktur. Zusammen mit einer übersichtlichen sowie transparenten Dokumentation können wir so einen sauberen und möglichst ausfallsicheren Aufbau garantieren.

Wir setzen ausschließlich standardisierte, hochqualitative Netzwerkkomponenten ein, die sich durch eine zentrale Verwaltbarkeit und die Möglichkeit des Fernzugriffs auszeichnen. Somit behalten wir immer den Überblick über den Zustand ihres Netzwerkes ohne vor Ort sein zu müssen. Das Endergebnis ist eine möglichst störungsfreie und sichere Netzwerkinfrastruktur, die das produktive Arbeiten während der Geschäftszeiten jederzeit ermöglicht.

Genießen Sei einwandfreie Kommunikation mit dem Managed Network von ristl.IT!

ristl.IT Managed Network im Überblick:

  • Analyse und präzise Planung vom ersten Moment an

  • Einsatz von aufeinander abgestimmten Qualitätskomponenten

  • Proaktives Monitoring aller Netzwerkkomponenten

  • Fokus auf Ausfallssicherheit und Security

  • Komplette und übersichtliche Dokumentation

Profitieren Sie vom Backup von ristl.IT

Managed Backup


Backups (Sicherungen) werden in vielen Unternehmen stiefmütterlich behandelt, weil sie keinen sofortigen sichtbaren Nutzen bringen. Im Bedarfsfall können sie aber nicht nur viel Geld und Nerven sparen, sondern manchmal sogar über den Fortbestand Ihres Unternehmens entscheiden. Aus diesem Grund haben wir viel Zeit und Energie investiert, um unser auf den Bedarf von KMUs zugeschnittenes Backupkonzept zu entwickeln.

Wir machen täglich automatisierte Image Backups von allen Servern und PCs. Wir setzen dazu eine zentral verwaltbare Backupsoftware ein, deren Lizenzkosten bereits im monatlichen Fixpreis enthalten sind. Das ermöglicht uns die regelmäßige Überprüfung der Backups und das frühzeitige Erkennen von Problemen wie z. B. nicht durchgeführte Backups oder zu wenig Speicherplatz für weitere Sicherungen. Mit Ihnen gemeinsam definierte unternehmenskritische Daten und Server sichern wir zusätzlich verschlüsselt auf unsere Server ins Rechenzentrum nach Deutschland. So sind Sie auch im Katastrophenfall abgesichert und wissen aber gleichzeitig genau, wo Ihre Daten liegen.

ristl.IT Managed Backup im Überblick:

  • Optimal abgestimmtes Backupkonzept

  • Tägliches (oder häufiger) Workstation-Backup

  • Zusätzliches verschlüsseltes Backup unternehmenskritischer Daten und Server auf ristl.IT Server in deutschem Rechenzentrum

  • Tägliches (oder häufiger) Server-Backup

  • Office 365 Backup

  • An Bandwechsel zu denken und externe Festplatten mit nach Hause zu nehmen, gehört der Vergangenheit an

Managed Security


Durch die unaufhaltsame Digitalisierungswelle in allen Branchen ist in den meisten Unternehmen eine vermehrte Abhängigkeit von funktionierenden IT-Systemen zu beobachten. Gleichzeitig vergrößert sich die Angriffsfläche stetig und auch kleinere Unternehmen werden so zu attraktiven Zielen.

Trotzdem kann IT-Security ein zweischneidiges Schwert sein, denn eine Erhöhung der Sicherheit geht oftmals mit einem Verlust an (Bedien-) Komfort einher, was wiederum häufig zu Problemen bei der Akzeptanz führt.

Deshalb setzen wir für die ristl.IT Managed Security nur Lösungen ein, die möglichst anwenderfreundlich sind UND hohe Sicherheitsstandards gewährleisten. Durch die zentrale Verwaltbarkeit aller eingesetzten Lösungen behalten wir den Überblick über Ihren aktuellen Sicherheitsstatus und werden bei akuten Gefahren in Echtzeit gewarnt. Natürlich ist uns bewusst, dass es in Unternehmen spezielle Sicherheitsanforderungen geben kann, bei denen vielleicht sogar der Komfort in den Hintergrund rückt. Aus diesem Grund stimmen wir jedes Sicherheitskonzept zusammen mit Ihnen individuell ab und finden so eine ideale Balance aus Sicherheit und Komfort.

Managed Security als IT Service

ristl.IT Managed Security im Überblick:

  • Individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmtes Sicherheitskonzept auf Basis unserer Standards

  • Automatisches Einspielen von Updates und Patches

  • Zentral verwalteter und überwachter Antivirus & Antiransomeware

  • DNS-Filter

  • Zentrale Verwaltung und Absicherung von iOS und Android Smartphones

  • Ausgerichtet auf DSGVO Konformität

  • Zentral verwaltete und überwachte Firewall

  • Spamschutz

  • Festplattenverschlüsselung von Laptops mit zentraler Verwaltung der Wiederherstellungsschlüssel

ristl.IT kümmert sich um die Auswahl der richtigen Hardware für Sie! Ein perfekter IT Service!

Managed Hardware


Die Auswahl der richtigen Hardware entscheidet darüber, ob Ihre unternehmenskritischen Anwendungen flüssig und sauber laufen und ob Ihre Mitarbeiter ungehindert produktiv arbeiten können. Zusätzlich besteht die Gefahr, dass bei Hardwareausfällen die Produktivität des Unternehmens eingeschränkt ist und so hohe Kosten entstehen.

Deswegen analysieren und erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen den genauen Bedarf an Hardware in Ihrem Unternehmen. Egal ob einfacher Office-PC oder leistungsstarke CAD-Workstation, egal ob kleiner Fileserver oder hochverfügbarer Servercluster. Bei uns erhalten Sie immer die aktuellste Hardware ideal auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Wir wählen ausschließlich hochwertige und sorgfältig aufeinander abgestimmte Komponenten aus, so dass es zu keinen Überraschungen kommt und Sie sich im Normalfall viele Jahre auf Ihre Hardware verlassen können.

Auf allen Hardwarekomponenten mit einem Windows oder Mac Betriebssystem installieren wir einen Softwareagent, über den wir regelmäßig Sicherheitspatches und Softwareupdates einspielen. Außerdem werden die wichtigsten Systemparameter wie Leistung, Festplattenbelegung oder Temperatur überwacht. So können wir Probleme frühzeitig erkennen und potentielle Hardwareausfälle verhindern.

ristl.IT Managed Hardware im Überblick:

  • Aktuelle auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Hardware

  • Überwachung der wichtigsten Systemparameter über Softwareagent

  • Qualitativ hochwertige und optimal aufeinander abgestimmte Komponenten

  • Frühwarnsystem für Hardwaredefekte und Leistungsengpässe

Hardware-as-a-Service (HaaS)


Die IT-Welt ist besonders schnelllebig und die Anforderungen an Ihre Unternehmenshardware können sich ständig ändern. Dazu kommt bei vielen Komponenten ein hoher Wertverlust in kurzer Zeit, was eine laufende Anpassung schnell sehr teuer macht.

Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschlossen Hardware-as-a-Service anzubieten. Das bedeutet, Sie können die von uns angebotene Hardware einfach mieten anstatt sie direkt kaufen zu müssen. So vermeiden Sie hohen Anschaffungskosten und gebundenes Kapital. Bei allen unseren Mietgeräten ist eine Komplettgarantie über die gesamte Laufzeit enthalten. Bei Bedarf können Sie jederzeit auf leistungsstärkere Hardware wechseln. Das bedeutet für Sie absolute Kostensicherheit bei maximaler Flexibilität.

Hardware as a service von ristl.IT!

Hardware-as-a-Service im Überblick:

  • Keine hohen Anschaffungskosten und somit kaum gebundenes Kapital

  • Komplettgarantie auf alle Teile über die gesamte Laufzeit

  • Absolute Kostensicherheit bei maximaler Flexibilität

  • Steuerliche Vorteile (CAPEX vs. OPEX)

  • Automatisches Upgrade nach 3-5 Jahren